Prin accesarea site-ului, prin plasarea unei comenzi sau prin utilizarea oricărei funcționalități disponibile, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești termeni și condiții.

Dacă nu ești de acord cu prezentul document, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu finalizezi comenzile.

Produsele afișate pe site includ informații despre denumire, descriere, preț și, unde este cazul, elemente suplimentare relevante pentru alegerea produsului.

Prețurile sunt afișate în lei. Dacă apar erori evidente de afișare, comerciantul își rezervă dreptul de a corecta informația înainte de confirmarea comenzii.

Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de stoc și de actualizarea informațiilor din sistem.

Comanda se consideră plasată în momentul în care clientul completează datele solicitate, selectează metoda de plată și apasă butonul de finalizare a comenzii.

După transmiterea comenzii, clientul poate primi confirmarea automată sau manuală prin email. Confirmarea nu garantează singură livrarea dacă apar situații de indisponibilitate a produsului.

Plata poate fi efectuată prin card online sau prin alte metode afișate pe site, în funcție de opțiunile disponibile la momentul comenzii.

Pentru plățile cu cardul, procesarea se realizează prin intermediul furnizorului de plată agreat. Informațiile cardului nu sunt stocate de comerciant.

Comanda este procesată după confirmarea plății, acolo unde metoda aleasă necesită validare prealabilă.

Produsele sunt livrate la adresa indicată de client în formularul de comandă. Termenul de livrare poate varia în funcție de stoc, adresă și volumul comenzilor.

Costul livrării, acolo unde există, este afișat înainte de finalizarea comenzii sau este comunicat clar clientului.

Clientul beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice pentru comenzile online, conform politicii de retur publicată separat pe site.

Condițiile, pașii și termenele pentru retur și rambursare sunt detaliate în pagina Politică de retur.

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legii aplicabile.

Dacă observi o problemă de conformitate sau un produs defect, te rugăm să ne contactezi cât mai curând, pentru a analiza situația și a găsi soluția potrivită.

Datele personale colectate prin site sunt utilizate pentru procesarea comenzilor, livrare, comunicare și, acolo unde este cazul, pentru respectarea obligațiilor legale.

Pentru detalii complete privind prelucrarea datelor, te rugăm să consulți pagina Politica de confidențialitate.

Comerciantul depune toate eforturile pentru ca informațiile afișate pe site să fie corecte și actualizate, însă pot apărea erori tehnice, de redactare sau de actualizare.

Comerciantul nu răspunde pentru situațiile generate de folosirea necorespunzătoare a site-ului, de erori furnizate de terți sau de evenimente independente de controlul său.

Prezentul document este guvernat de legislația română și de reglementările europene aplicabile comerțului online.

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unei rezolvări, de către instanțele competente.